Aviso legal

Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Identificación del titular

Este sitio web y la tienda online AILING Gaming son operados por:

Nombre comercial: AILING Gaming
Responsable: Pedro Candia Vázquez
Correo electrónico: petercandiavazquez@gmail.com
Teléfono: 81 2583 8187
Domicilio comercial: 3 Oriente 523, C.P. 66360, Santa Catarina, Nuevo León, México
RFC: CAVP010721QNA

Para cualquier consulta relacionada con el sitio, los productos, pedidos o derechos del consumidor, puedes comunicarte mediante los datos anteriores.

2. Objeto del sitio

Este sitio tiene como finalidad ofrecer información y comercializar productos y accesorios relacionados con gaming, tecnología y equipos de cómputo.

El acceso y uso del sitio implican la aceptación de este Aviso legal, así como de los siguientes documentos:

• Términos del Servicio.
• Política de privacidad.
• Política de envíos.
• Política de devoluciones y reembolsos.
• Información de contacto.

En caso de contradicción, prevalecerán las disposiciones legales aplicables y las condiciones específicas informadas al cliente antes de realizar la compra.

3. Tecnología de la tienda

La tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify para administrar el catálogo, el proceso de compra, los pagos y otras funciones del sitio.

Algunos pedidos pueden gestionarse mediante proveedores, empresas de transporte, centros logísticos o herramientas externas como DSers y AliExpress.

Shopify, DSers y AliExpress no son necesariamente los vendedores directos frente al cliente. Las compras efectuadas en este sitio se realizan con AILING Gaming, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Propiedad intelectual

Los textos originales, diseños, fotografías propias, logotipos, elementos gráficos, videos y demás contenido creado específicamente para AILING Gaming pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.

Las marcas, nombres, logotipos, fotografías, especificaciones y diseños de productos pertenecientes a fabricantes o proveedores se utilizan con fines de identificación y comercialización de los artículos correspondientes.

No se permite reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente el contenido original de este sitio sin autorización previa y por escrito.

5. Exactitud de la información

AILING Gaming procura que las descripciones, precios, imágenes, variantes, características y disponibilidad de los productos sean correctos y estén actualizados.

Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, técnicos, de traducción, inventario o actualización.

Cuando un error afecte de manera importante un pedido, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una corrección, sustitución, cancelación o reembolso, según corresponda.

Las imágenes son ilustrativas. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla, iluminación o configuración del dispositivo utilizado.

6. Disponibilidad del sitio

No garantizamos que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.

Podremos suspender temporalmente el acceso por:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Fallas de Shopify o servicios externos.
• Problemas de conexión.
• Incidentes de seguridad.
• Circunstancias fuera de nuestro control.

Intentaremos restablecer el servicio en un plazo razonable.

7. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas, redes sociales, plataformas de pago, transportistas u otros servicios de terceros.

AILING Gaming no controla necesariamente dichos sitios y no se responsabiliza por su contenido, disponibilidad, seguridad o políticas.

Antes de utilizar servicios externos, el usuario debe revisar sus propios términos y políticas de privacidad.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y responsable.

Queda prohibido:

• Usar datos falsos o de terceros sin autorización.
• Realizar pagos fraudulentos.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
• Introducir virus o código malicioso.
• Copiar contenido con fines comerciales sin autorización.
• Presentar reclamaciones falsas.
• Interferir con el funcionamiento de la tienda.

AILING Gaming podrá restringir el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, abuso o uso ilegal.

9. Limitación de responsabilidad

AILING Gaming no será responsable por daños derivados de:

• Uso incorrecto de los productos.
• Modificaciones no autorizadas.
• Incumplimiento de las instrucciones del fabricante.
• Fallas en dispositivos o servicios ajenos.
• Interrupciones temporales de plataformas externas.
• Eventos fuera de su control razonable.

Esta limitación no elimina ni reduce los derechos que correspondan al consumidor ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

10. Protección al consumidor

Las ventas realizadas por medios electrónicos están sujetas a la legislación mexicana de protección al consumidor.

AILING Gaming proporcionará información clara sobre productos, precios, costos de envío, condiciones de entrega, devoluciones y medios de contacto antes de finalizar la compra.

La Ley Federal de Protección al Consumidor contempla obligaciones específicas para ventas electrónicas, y PROFECO verifica que las tiendas virtuales publiquen elementos suficientes para identificar y contactar al proveedor.

Nada de este Aviso legal pretende limitar derechos irrenunciables del consumidor.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad de AILING Gaming.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con plataformas y proveedores necesarios para:

• Procesar pagos.
• Preparar pedidos.
• Realizar envíos.
• Prevenir fraudes.
• Brindar atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales.

Para ejercer derechos relacionados con tus datos personales, puedes escribir a:

petercandiavazquez@gmail.com

12. Modificaciones

AILING Gaming podrá actualizar este Aviso legal para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.

La versión vigente estará disponible en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.

Los cambios no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos en pedidos realizados anteriormente, salvo que la legislación disponga lo contrario.

13. Legislación aplicable

Este Aviso legal se interpretará conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

En caso de controversia, las partes procurarán resolverla inicialmente mediante comunicación directa.

El consumidor conservará su derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor o ante la autoridad competente.

14. Contacto

Para dudas, aclaraciones o reclamaciones:

AILING Gaming
Correo: petercandiavazquez@gmail.com
Teléfono: 81 2583 8187
Domicilio: 3 Oriente 523, C.P. 66360, Santa Catarina, Nuevo León, México
Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a. m. a 4 p. m.
Tiempo estimado de respuesta: de 1 a 3 días hábiles.